Detikacehnews.id | Banda Aceh – Kejaksaan Negeri (Kejari) Bireuen kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kali ini, prestasi tersebut berbuah manis dengan diraihnya penghargaan bergengsi dari Lembaga Jaringan Survei Inisiatif (JSI). Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Direktur Eksekutif JSI, Ratnalia Indriasari kepada Kepala Kejaksaan Negeri (Kajari) Bireuen, Munawal Hadi, S.H., M.H., di Kantor JSI, Banda Aceh pada Senin, 9 September 2024.
JSI, yang merupakan lembaga independen di bidang survei dan evaluasi, memberikan apresiasi tertinggi kepada Kejari Bireuen atas kinerja mereka yang dinilai sangat memuaskan oleh masyarakat Kabupaten Bireuen. Penghargaan ini diberikan setelah JSI melakukan survei yang komprehensif dan mendalam terhadap pelayanan hukum yang diberikan oleh Kejari Bireuen, baik secara institusional maupun terhadap kinerja pemimpinnya, Munawal Hadi.
Dalam survei tersebut, JSI melakukan monitoring dan evaluasi terhadap berbagai aspek pelayanan yang diberikan oleh Kejari Bireuen. Beberapa jenis pelayanan yang mendapat penilaian sangat positif dari masyarakat meliputi pelayanan konsultasi hukum, informasi penanganan perkara, pelayanan pengaduan tindak pidana korupsi, hingga pelayanan terkait penerimaan CPNS Kejaksaan. Hasil survei menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat memberikan penilaian "sangat puas" atas kinerja Kejari Bireuen.
Salah satu faktor utama yang mendasari pemberian penghargaan ini adalah tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh Kejari Bireuen. Kajari Bireuen berhasil menciptakan sistem pelayanan yang responsif dan transparan, khususnya dalam menangani berbagai kasus hukum dan pemberian konsultasi hukum secara terbuka. Hal ini menjadi sorotan penting dalam survei yang dilakukan oleh JSI.
Lembaga survei ini juga mencatat bahwa pelayanan Kejari Bireuen tidak hanya terbatas pada internal instansi, tetapi juga melibatkan berbagai pihak atau multi-stakeholder dalam penyelesaian masalah hukum, termasuk dalam kasus tindak pidana korupsi. Pelayanan yang cepat, akurat, dan sesuai dengan harapan masyarakat menjadi poin penting dalam hasil survei tersebut.
Dalam pernyataan resminya, JSI menyebutkan bahwa penghargaan yang diberikan kepada Kejari Bireuen merupakan bentuk apresiasi dan pengakuan bahwa instansi pemerintah, baik di tingkat daerah maupun pusat, perlu selalu diawasi dan dinilai kinerjanya oleh lembaga-lembaga independen. Pengawasan publik ini sangat penting untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
JSI juga menegaskan bahwa kinerja Kejari Bireuen layak menjadi teladan bagi instansi pemerintahan lainnya di Aceh, terutama dalam hal pelayanan hukum yang bersifat inklusif dan partisipatif.
Setelah menerima penghargaan tersebut, Kajari Bireuen, Munawal Hadi, S.H., M.H., menyampaikan rasa syukur dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada JSI atas penghargaan yang diberikan. Ia juga mengapresiasi kerja keras seluruh jajaran Kejari Bireuen yang telah berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Penghargaan ini merupakan bukti nyata hasil kerja keras semua pihak di Kejari Bireuen. Ini adalah hasil dari dedikasi dan komitmen kami dalam memberikan pelayanan hukum yang terbaik, serta menjalin hubungan yang baik dengan masyarakat dan berbagai pihak terkait," ujar Munawal Hadi.
Lebih lanjut, Kajari Bireuen berharap penghargaan ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Kejari Bireuen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. "Kami berharap penghargaan ini tidak hanya menjadi simbol apresiasi, tetapi juga pendorong bagi kami semua untuk terus bekerja lebih baik lagi ke depan," tambahnya.
Penghargaan ini menambah deretan prestasi Kejari Bireuen di bawah kepemimpinan Munawal Hadi. Sebelumnya, Kejari Bireuen telah beberapa kali mendapat apresiasi atas program-program inovatif mereka dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kejari Bireuen terus berkomitmen untuk menjaga integritas, transparansi, dan profesionalisme dalam setiap aspek tugasnya.
Dengan dukungan dari masyarakat dan berbagai pihak, Kejari Bireuen diharapkan mampu mempertahankan standar pelayanan yang tinggi dan menjadi salah satu institusi hukum yang dapat diandalkan oleh masyarakat Aceh, khususnya di Kabupaten Bireuen.
Penghargaan ini sekaligus menunjukkan bahwa pelayanan publik yang berkualitas adalah hal yang dapat dicapai melalui dedikasi dan kerja sama yang baik antara seluruh elemen di instansi pemerintahan. Dengan langkah ini, Kejari Bireuen siap menghadapi tantangan yang lebih besar di masa depan, serta terus menjadi garda terdepan dalam pelayanan hukum yang adil dan merata.
